Si caminar no fuera mejor que gatear, ningún bebé lo intentaría. Y es que no hacemos nada, absolutamente nada, si no hay un incentivo detrás. Los incentivos pueden ser positivos (un premio, una promesa de mejoría, una ventaja, un resultado deseado)… … y pueden ser negativos (un peaje a cobrarte si no actúas: una multa, … Leer más
El otro día me hicieron una entrevista muy chula. Y me dijeron que pensara en una pregunta para hacerle al siguiente invitado. La hice. Y le gustó tanto al entrevistador que me dijo: «Javi, creo que la voy a poner como pregunta fija porque es buenísima». ¿Qué pregunta era? Es casi un juego. Mira: Imagina … Leer más
Ya hemos arrancado el 2021. Y la cosa sigue igual. Esto ya me lo advirtió mi cuñada, la que está en Australia. Le felicité ayer a las 13h de aquí y entonces me dijo que, aunque ellos ya estaban en el 2021, allí seguía el estado alarma, el virus, la crisis económica y todo lo … Leer más
Hablemos de vender sin tener que vender. Eso es muy interesante. Especialmente si gusta que te compren pero lo de vender se te hace bola. Mira. Cuando se estrenó Karate Kid en 1984… … hubo una oleada de niños y adultos que se apuntó a practicar artes marciales… … y no fue porque el Maestro … Leer más
¿Qué pasa cuando chocan los relatos de marca de dos gigantes tecnológicos? Pues que hay beneficiados y damnificados. Para saber en qué grupo estás tú, te pongo en contexto: Apple y Facebook están regañaos. Verás. El relato de Apple es simple: «Eres libre de hacer lo que quieras con mis cacharritos». Y ahora, con la … Leer más
Aquí una historia de cómo vender la cura de algo desagradable a lo que nadie prestaba la más mínima atención. Verás, en 1930, un copywriter cuyo nombre no ha trascendido (y es una lástima) escuchó hablar en algún informe o charla acerca de un hongo de los pies que se propagaba a sus anchas por … Leer más
Las revisiones malas. El terror de todo negocio. A no ser que sepas cómo sacarles partido. Porque las opiniones negativas son inherentemente divertidas. Y la gente solo te lee o te escucha por tres razones: entretenimiento, información o placer. Si eres, pongamos, un resort de esquí y alguien te dejan una valoración de una estrella … Leer más
Ya tenemos vacunas. Muchas. Este domingo se reparten. Pero ¿cómo convencer a ese porcentaje de la población que, según el día que se lo preguntes al CIS, oscila entre el 23% y el 47%? Esto es importante. Porque si convences a un antivacunas, convences a cualquiera. Bueno. Pues si Pedro me preguntara, yo le propondría … Leer más
Una verdad que conviene tener muy presente: Nadie compra algo que no entiende. Bueno, si hace un recado, puede que sí. Pero ya sabes a lo que me refiero. Si tu cliente no ve por qué te necesita, eres conveniente, estás capacitado, lo haces fácil, le ahorras tiempo o dinero… lo que sea que tu … Leer más
Hablemos de lo que cree tu audiencia. De las creencias que debes tumbar para que vean que tú eres LA ELECCIÓN. De las creencias que, si las pisas, pueden hacer que tu audiencia te quiera llevar a la hoguera como a Charles Darwin. Me explico. La teoría de la evolución de Darwin se basa en … Leer más